إربد 20 شباط (بترا)- اختتمت في جامعة اليرموك، اليوم الخميس، أعمال الدورة التدريبية في "مهارات الاتصال وفن التعامل مع الجمهور" ، التي استهدفت تعزيز كفاءة أفراد الأمن الجامعي وتطوير قدراتهم في التواصل الفعّال وإدارة المواقف بحكمة.
وقال نائب عميد كلية الإعلام، الدكتور زهير طاهات، إن الدورة التي اقيمت بالتعاون مع كلية الإعلام واستمرت 3 أيام ، تمثل خطوة مهمة نحو تعزيز مهارات الاتصال لدى أفراد الأمن الجامعي، بما يمكنهم من بناء جسور من الثقة والتفاهم مع المجتمع الطلابي، ويسهم في حل المشكلات قبل تفاقمها ويعزز البيئة الجامعية الآمنة التي تقوم على الحوار والاحترام المتبادل.
وتناولت الدورة، مجموعة محاور تركزت على استراتيجيات حل المشكلات وإدارة الأزمات البسيطة، وتدريب المشاركين على استخدام لغة الجسد وفهم التواصل غير اللفظي لتحسين فعالية الاتصال، وتعزيز روح الفريق وتقديم الخدمة الأمنية باحترافية تعكس الصورة الإيجابية.
وقال مدير الأمن الجامعي في جامعة اليرموك، محمد عثامنة، إن هذه الدورة تأتي في إطار جهود الجامعة المستمرة لتأهيل أفراد الأمن وتمكينهم من التعامل بفعالية مع مختلف المواقف داخل الحرم الجامعي، من خلال تطوير مهارات الاتصال لتحقيق بيئة جامعية يسودها الاحترام المتبادل والتعاون المثمر بين أفراد الأمن والطلبة وأعضاء هيئة التدريس.
--(بترا)

أ غ/م د/م ق
20/02/2025 19:00:17