عمان 20 كانون الاول (بترا)- جميل البرماوي- قال سمو الامير مرعد بن رعد، رئيس المجلس الاعلى لشؤون الاشخاص المعوقين، إن فوز الأردن بالمرتبة الأولى بمشروع "خط الطوارئ للصم"، جاء نتاجا لشراكة مثمرة وناجحة ما بين المجلس الاعلى لشؤون الاشخاص المعوقين ومديرية الامن العام /مركز القيادة والسيطرة وشركة زين للاتصالات، خدمة لابناء المجتمع الاردني من ذوي الاعاقة السمعية.
ويوفر المشروع، الذي اطلع مجلس الوزراء في جلسته التي عقدها اليوم الاحد برئاسة رئيس الوزراء الدكتور عبد الله النسور على نتائج فوز الأردن به من بين 18 دولة شاركت في برنامج Zero project on Inclusive Education ICT، خدمة التواصل المباشر للصم مع الجهات المسؤولة بلغتهم الاشارية دون وسيط ودون تأخير في الحالات الطارئة.
وأوضح سموه، في مقابلة خاصة مع وكالة الانباء الاردنية (بترا)، انه سيتم عرض المشروع خلال المؤتمر الخامس لـ Zero project حول التعليم الدامج واستخدام التكنولوجيا المساندة في مقرالأمم المتحدة في النمسا في الفترة من 2016/2/10/12.
واضاف سموه ان فكرة المشروع تقوم على تقديم خدمات الطوارئ للأشخاص الصم من خلال الاتصال الهاتفي على الرقم 114 وعبر الاتصال الفيديوي المباشر مع مختصين داخل مركز القيادة والسيطرة، ممن تم تدريبهم على التواصل بلغة الاشارة بهدف تسهيل طرق التواصل مع الجهات الرسمية في الازمات وحالات الطوارئ والكوارث الطبيعية، لافتا سموه الى ان الإعاقة السمعية تعتبر من اعلى نسب الإعاقة انتشاراً في المجتمع الأردني.
واكد سموه ع ان من اهم اسباب نجاح المشروع وفوزه من بين عدة مشاريع منافسة هو الجدية العالية التي تتعامل بها مديرية الامن العام /مركز القيادة السيطرة مع المشروع، اضافة الى التعاون الكبير الذي تبديه كل الجهات المشاركة في التنفيذ، ما يمثل مؤشراً كبيراً على استمرارية المشروع ونجاحه.
ولفت سموه إلى أن هذا النجاح سيحفز المجلس الأعلى لشؤون الأشخاص المعوقين لطرح افكار جديدة تخدم الاشخاص ذوي الاعاقة في جميع انحاء الوطن.
وثمن سموه دعم جلالة الملك عبدالله الثاني لجهود المجلس الاعلى لشؤون الاشخاص المعوقين، باتجاه تعزيز حقوق الاشخاص ذوي الاعاقة وضمان ممارستهم لحقوقهم والتمتع بها على اساس من المساواة مع الاخرين ودون تمييز.
ولفت الى ان الاردن يعتبر من أوائل الدول التي صادقت على اتفاقية حقوق الاشخاص ذوي الإعاقة والتي تنص في بعض بنودها على وجوب تسهيل مهمة التواصل مع الأشخاص الصم ومراعاة احتياجاتهم وتسهيل امورهم اليومية، مبينا ان اكثر من 500 شخص من الصم استفادوا من هذه الخدمة منذ اطلاق المشروع، حيث استقبل المكالمة اشخاص متخصصون بلغة الاشارة للتواصل مع طالب الخدمة وتقديم المساعدة له من خلال إدخال البلاغ على نظام إدارة بلاغات الطوارئ (CAD) وإرسال اقرب دورية شرطة أو دفاع مدني لموقع الحادث ومن ثم إعادة الاتصال بالمبلّغ بعد وقت للتأكد من وصول الخدمة اليه وقد حيث تنوعت تلك البلاغات ما بين الابلاغ عن حالات مرضية وحوادث سير ومساعدات إنسانيه ومشاكل أسرية، ومعاملات في دوائر حكومية وادارات الامن العام وغيرها.
يذكر ان المجلس الاعلى لشؤون الاشخاص المعوقين ومديرية الامن العام /مركز القيادة السيطرة وشركة زين للاتصالات اطلقت اواخر العام الماضي 2014 خدمة خط الطوارئ للصم، ضمن خطة اعلامية واسعة للتعريف بالخدمة، كما نفذت العديد من البرامج التعليمية والتثقيفية ودورات تدريبة لافراد من مرتب مركز القيادة والسيطرة قبل اطلاق الخدمة.
--(بترا)
ج ب/س أ/ح أ

20/12/2015 - 06:13 م