عمان 26 شباط (بترا) - قال مدير عام دائرة الاراضي والمساحة المهندس نضال السقرات ان الدائرة استحدثت خطا ساخنا مباشرا جديدا لاستقبال شكاوى واقتراحات المتعاملين معها .
وبين المهندس السقرات أن الدائرة عممت على كافة مديرياتها ومكاتبها المنتشرة في المملكة باعتماد رقم الخط الساخن الجديد بدلا من الخط السابق المرتبط بمقسم الدائرة , اضافة الى طرق تقديم الشكاوى الاخرى بهدف ابرازها امام عملاء الدائرة لمساعدتهم في ايصال شكواهم أو مقترحاتهم .
وأضاف المهندس السقرات ان الرقم الجديد هو ( 4632628 ) وهو خط تليفاكس أي يستطيع المتصل من خلاله ايضا تقديم شكواه أو مقترحه المكتوب عبر الفاكس حيث يرد الى قسم العلاقات العامة في مكتب المدير العام .
من الجدير بالذكر ان دائرة الاراضي والمساحة وفرت للمتعاملين معها خمس طرق لايصال شكاواهم ومقترحاتهم منها الخط الساخن وكذلك عبر الفاكس ووحدة ادارة الشكاوي الحكومية وصناديق الشكاوي المنتشرة في جميع مديرياتها ومن خلال موقع الدائرة الالكتروني, اضافة الى ان الادارة تتبع سياسة الباب المفتوح أمام عملائها.
--(بترا)
م ز/س ق

26/2/2013 - 12:51 م