عمان2 أيلول (بترا)- اطلقت جمعية البنوك في الاردن اليوم الاحد دليل الخدمات والمنتجات المصرفية الذي يبرز التطورات التي شهدتها الخدمة المصرفية للبنوك العاملة في المملكة حتى العام الحالي2012.
وقال رئيس مجلس ادارة الجمعية باسم السالم إن الدليل، الذي يعد الاول من نوعه في المملكة وعلى مستوى المنطقة، يأتي استجابة للتطورات التي شهدتها الخدمة المصرفية في الاردن كما ونوعا وليعطي فكرة كافية عن الخدمات المصرفية وخصائصها ومواصفاتها والبنوك التي تقدمها.
وأكد، في حفل اطلاق الدليل، انه جاء شاملا ومفصلا لجميع الخدمات والمنتجات والحلول المصرفية التي تقدمها البنوك العاملة في المملكة.
وقال السالم "نأمل ان يسهم دليل الخدمات المصرفية في تعزيز المعرفة المصرفية لدى عملاء البنوك، افرادا وشركات، وان يحقق غاياته كدليل ترويجي وتعريفي يهدف الى تطوير الوعي المصرفي".
وأضاف إن الجمعية بإصدارها الدليل تستهدف التعريف بالخدمات المصرفية التي تقدمها البنوك وتعزيز التنافسية بينها للوصول الى تطوير الخدمات والمنتجات الموجودة وإدخال خدمات وحلول مصرفية جديدة.
وأشار الى ان اصدار الدليل يتوافق مع القيم التي تسعى الجمعية الى تعزيزها ومنها تطوير اساليب الخدمة المصرفية وتطوير الافكار الابداعية التي تضفي على الخدمات المصرفية طابع الجودة والتميز.
ويعمل في المملكة حاليا16 بنكا محليا، تجاريا وإسلاميا، فيما يعمل10 بنوك اجنبية تمارس غالبيتها العمل المصرفي وفقا للأسس التجارية فيما يعمل بعضها وفق مبادئ الشريعة الاسلامية.
وقال مدير عام جمعية البنوك في الاردن الدكتور عدلي قندح ان الدليل يوفر قاعدة بيانات ومعلومات جديدة وحصرية لم تقدمها أي جهة من قبل بهذه الشمولية والتفصيل.
وأضاف ان الدليل سيمكن مختلف الجهات ذات العلاقة من بنوك مقدمة للخدمات والمنتجات والحلول المصرفية وعملاء بكافة فئاتهم وشرائحهم من الاستفادة من المعلومات المتوفرة لأقصى درجة ممكنة.
واشار الدكتور قندح الى أن الدليل يتوافق مع المعايير العالمية والمحلية للعدالة والشفافية والتي يعمل البنك المركزي حاليا على دراستها لإصدارها قريبا.
وبين أن الدليل جاء في ثلاثة اجزاء تضمن الاول فصلين اعطيا فكرة عامة عن الجهاز المصرفي ونشأة ومفهوم وخصائص الخدمات المصرفية.
واضاف ان الجزء الثاني استعرض الخدمات والمنتجات والحلول المصرفية المقدمة من البنوك الى الافراد والشركات وخدمات الخزينة والاستثمار والخدمات الالكترونية، فيما يستعرض الجزء الثالث الخدمات والمنتجات والحلول المصرفية التي تقدمها البنوك الاسلامية العاملة في المملكة.
واظهرت بيانات الدليل ان عدد فروع البنوك العاملة في المملكة لنهاية عام2011 بلغت695 فرعا و1129 صرافا آليا.
وافرد الدليل فصولا لأنواع الحسابات التي تقدمها البنوك ومواصفات كل حساب والمزايا التي يحصل عليها العميل بما فيها الخدمات الالكترونية ووصفا للخدمات التي يقدمها كل بنك، بالإضافة الى قائمة مفصلة بمزودي الخدمات المحليين والعالميين.
كما بين الدليل أنواع القروض المقدمة للأفراد والشركات من البنوك التجارية والاسلامية، وسقوفها وأنواع الضمانات ومدى الحاجة الى كفيل، والمزايا التي يحصل عليها المقترض بما فيها التأمين على الحياة وخدمات الكفالات والخزينة والاستثمار والتمويل التأجيري والشيكات السياحية.
وسلط الدليل الضوء على الخدمات الالكترونية وانواعها والبطاقات الائتمانية والذكية وبطاقات الصرف الآلي والبطاقات المدينة والبطاقات التي تصدرها البنوك بالتعاون مع شركات الدفع الالكتروني والشركات الوطنية، نقل واتصالات، وكذلك خدمات الحوالات المالية السريعة وخدمات شراء وبيع العملات الاجنبية.
وحضر حفل اطلاق الدليل عدد من اعضاء مجلس ادارة جمعية البنوك في الاردن ورؤساء مجالس ومدراء تنفيذيين في البنوك وممثلين للفعاليات الاقتصادية المحلية والدولية.
--(بترا)
ف ح/دم/هـ ط

2/9/2012 - 06:50 م