إربد الأول من تموز (بترا)- نظم مركز التطوير وضمان الجودة في جامعة جدارا، اليوم الثلاثاء، ورشة عمل تدريبية حول "تعزيز مهارات التواصل الفعّال"، بحضور رئيس الجامعة الدكتور حابس الزبون، وعدد من الكوادر الإدارية وطلبة الجامعة.
وأشار الزبون إلى جملة من الإنجازات التي حققتها الجامعة مؤخرًا، من أبرزها دخولها تصنيف "كيو أس" العالمي، كأول جامعة خاصة في شمال الأردن، واعتمادها كمركز رسمي لعقد امتحان "الأيلتس" الدولي، مؤكدًا أهمية تمكين الموظفين من مهارات التواصل المهني وفهم أبعاد التعامل المرتبط بالأخلاق والدين، وأثر ذلك على جودة البيئة الإدارية.
وتحدث نائب عميد كلية الدراسات العليا بالجامعة الدكتور معن الرشدان عن مفهوم التواصل الفعّال وعناصره مثل الاستماع النشط، ضبط النفس والتعبير الواضح، إضافةً إلى شرح مبادئ التعامل في بيئة العمل، وآليات التعامل مع مختلف الشخصيات وفق السياقات المهنية، مع تقديم نصائح لبناء علاقات مؤسسية قائمة على الثقة والاحترام المتبادل.
كما تخللت الورشة تدريبات تفاعلية ونقاشات وطرح دراسات لحالة واقعية، ساهمت في صقل مهارات المشاركين في مجالات التواصل الفعال.
--(بترا)

ع ع/أز/ هـ ح

01/07/2025 22:00:50